お年寄りとコミュ二ケーションをとる場合、
手を握る事によって、患者さんとの距離感が縮まります。
以前も話しましたが、初めてお会いする患者様とはまず握手をするように
しています。
握手でその人の大体の情報を得ることができますよ。
手を握るのは、お声掛けとともに重要なことなのです。
要介護者の名前を呼ぶときできれば名字じゃなく、名前で呼んで下さい。
特に女性には、そうして下さい。
結婚してしまって、名字が変わってしまっている事が多いです。
結婚しても、名前は変わりませんし、ずっと変わらなく呼ばれているのも
名前です。
名字よりも名前で呼んであげた方が、さらに反応が良くなります。
耳の聞こえにくい方には、どのように話をしたらいいでしょうか？
耳元で大きい声で話しかけるのがいいのでしょうか？
確かに、そうすれば、聞こえやすくなる方もおられます。
でも、確実な方法があります。
それは、低い声で話しかけることです。
意外と、ボソボソしゃべる声は聞こえています。
女性の声よりも男性の声の方が聞き取りやすいのも、そのためですね。